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技術支持詐騙

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一個技術支援詐騙範例

技術支持詐騙是一種詐騙，由詐騙者聲稱自己提供技術支持服務。通常詐騙者會藉由冷撥不知情的用戶，或是假扮成错误消息的彈出式廣告詐騙。大多數這樣的騙局是針對Windows用戶。詐騙者通常自稱為來自一個聽起來合法的公司 （例如：「Windows技術支持服務中心」。）

2008年起，在一些英語國家比如美國、英國、澳大利亞與加拿大發生這種詐騙，一般詐騙者是來自印度的呼叫中心冷撥的電話。[1][2]

2016年起，在中國大陸發現假冒淘寶技術支持的電話[3]。

過程

一般，詐騙者會在電話目錄中尋找並撥打號碼，或出現在彈出式廣告和搜尋結果的廣告中，詐騙者也會自稱為一些看似合法的公司，例如：

  • Windows幫助服務台
  • Windows服務中心
  • Microsoft技術支持
  • Microsoft支持
  • Windows技術部支持小組
  • Microsoft研發團隊（Microsoft R&D Team）[4]

參見

參考來源

  1. ^ Arthur, Charles. Virus phone scam being run from call centres in India. Guardian. 18 July 2012 [31 March 2014]. （原始内容存档于2021-09-30）. 
  2. ^ Segura, Jérôme. Tech Support Scams - Help & Resource Page | Malwarebytes Unpacked. Malwarebytes Corporation. [28 March 2014]. （原始内容存档于2014-03-28）. 
  3. ^ 存档副本. [2016-08-09]. （原始内容存档于2016-08-22）. 
  4. ^ 存档副本. [2016-08-09]. （原始内容存档于2015-04-21）. 
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