郵電局Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações 局長 劉惠明 副局長 劉蘭華、葉頌華 部門性質 行政、財政及財產自治的法人部門 成立年份 2017年 所屬部門 運輸工務司 總部 澳門 議事亭前地 網站 www .ctt .gov .mo
濠景郵政分局
郵電局 (葡萄牙語:Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações ,葡文縮寫:CTT ;英語:Macao Post and Telecommunications Bureau )是澳門特別行政區 政府 下轄的局級政府部門 ,負責郵政 、儲金 服務及其發展,以及監管澳門的電信業。其郵政範疇的對外品牌名稱為:澳門郵政 (葡萄牙語:Correios de Macau ;英語:Macau Post )
1884年 ,郵電廳成立,後來升格為郵電司。澳門回歸 後,改為郵電局。2000年 ,郵電局之郵政業務移撥給郵政局,電信方面的業務由電信暨資訊科技發展辦公室 負責(2006年 升格為電信管理局 )。2017年 ,郵政局和電信管理局合併,並再度設立郵電局。它的公眾接待中心位於新馬路 議事亭前地 側的郵電局大樓,此大樓具葡萄牙特色,是澳門 著名的地標。
22°11′35.9″N 113°32′24.7″E / 22.193306°N 113.540194°E / 22.193306; 113.540194
歷史沿革
1869年6月,設立第一個郵局 。
1878年,成為萬國郵政聯盟 會員。
1884年3月1日,澳葡政府 批准成立「郵電廳 」,並任命李加祿·蘇沙 為郵電廳負責人。同年,首次發行澳門郵票 。
1917年,郵政儲金 服務開始運作。
1927年,經營電訊 服務。
1962年─1980年,郵電廳臨時接管澳門廣播電台 。
1980年,澳葡政府重組郵電廳,並將升格為「郵電司 」(葡萄牙語:Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações 、縮寫 作CTT ),專門經營郵政、電信 、電話 和通信系統通訊 等業務,同時負責溝通本地區與對外的通信 聯絡。
1981年,政府批准把經營公共電訊 專營服務合同授予澳門電訊有限公司 ,這標誌著郵電司結束電訊服務供應者的職能。
1982年,郵電司承擔電訊服務規管及無線電 頻譜管理的職責。
1999年12月20日,澳門回歸 後,郵電司更名為「郵電局 」(第一代)。
2000年6月,電信暨資訊科技發展辦公室 成立,電訊服務規管及無線電頻譜管理的職責被交由該辦公室處理。同時,郵電局則依照5月5日由行政會 通過修改的郵電局名稱及其權限的行政法規,整體變更為「郵政局 」,只負責郵政方面的事務。
2006年,郵政局開展電子認證 服務。同年附屬於郵政局的通訊博物館 啟用。
2008年, 設立安全電子郵務範圍。
2015年12月18日,郵政局推出「易郵箱」服務,市民於非辦公時間亦能領取郵件。
2016年5月13日,郵政局局長劉惠明表示,郵政局和電信管理局 將於該年合併[ 1] 。2016年12月9日,行政會完成討論《修改〈郵政局組織規章〉》行政法規草案,並於2016年12月19日在特區公報刊登第29/2016號行政法規《修改〈郵政局組織規章〉》,宣佈把電信管理局與郵政局合併為「郵電局 」(第二代),於2017年元旦日生效。[ 2] [ 3]
2021年4月1日,儲金局終止西联汇款 服務。
服務
現時澳門街頭的一個郵件儲存箱
澳門郵電局的服務包括以下項目:
負責郵政 、寄送包裹 業務;
特快專遞
促進適合市場需要的郵政服務,郵政產品的製造與發展;
擔任貨幣 信貸 機關;
兼任銀行 性質業務,輔助行政當局執行社會 及房屋 政策;
偍供電子認證 服務;
推廣易服務;
通訊博物館;
安全電子郵務。
監察、促進、協調一切與電信業有關的活動。
職責
促進對郵政及電信範疇的國際協議、協定、規章等的適用,並代表該等範疇;
確保以本區作為原寄地、轉運地或寄達地之郵政運輸之相關活動;
與有權限之國際機構建立郵政關係;
促進創設及發展與市場需要相符之郵政服務及產品;
確保郵票及其他形式之郵資之製造、發行、分發及商業化,以及確保自動蓋銷郵資之經營;
促進郵票及其他集郵品之商業化;
促進向本地區居民,特別向大客戶提供郵政服務及產品;
藉開展銀行性質的業務,促進執行行政當局的社會及房屋政策,並具有信用機構的性質;
提供電子認證服務;
管理通訊博物館;
提供電子商務服務;
負責規管、監察、促進電信業,並確保電信業的公平競爭;
確保電信服務使用者的權益;
確保電信經營者完全履行營業牌照或特許合同所定的義務;
向網絡經營者及服務提供者發出規範性指引,以確保電信活動有系統地發展;
負責管理和監察無線電頻譜;
訂定電信器材及設備的技術標準,並加以規範、核准、認可、監管和檢測;
根據電子文件及電子簽名的法律制度的規定,認可和監察認證實體;
促進資訊科技領域的發展;
協助訂定郵政、電信及資訊科技的政策。
組織法例
第24/85/M號法令(1985年3月30日《澳門政府公報》)核准郵政儲金局規章。
第2/89/M號法令(1989年1月9日《澳門政府公報》)核准郵政局組織法規。
第50/99/M號法令(1999年9月27日《澳門政府公報》)核准郵政局財政制度法規。
第88/99/M號法令(1999年11月29日《澳門政府公報》)訂定在提供郵政服務、設置及使用郵政基礎設施時須遵守之一般原則。
第21/2000號行政法規(2000年5月15日《澳門特別行政區公報》)易名為「郵政局」,並使有關電信領域的職權由電信暨資訊科技發展辦公室行使—若干廢止。
第381/2005號行政長官批示(2005年11月28日《澳門特別行政區公報》)郵政局獲豁免從事認證業務的認可。
第2/2006號行政法規(2006年1月23日《澳門特別行政區公報》)修改郵政局組織規章。
第10/2010號行政法規(2010年5月24日《澳門特別行政區公報》)修改訂定郵政局財政制度的九月二十七日第50/99/M號法令。
第66/2010號行政命令(2010年8月2日《澳門特別行政區公報》)郵政局人員編制。
第29/2016號行政法規(2016年12月19日《澳門特別行政區公報》)修改《郵政局組織規章》。
組織架構
機關
組織附屬單位
郵務廳
商業廳
電子業務廳
郵政儲金局
電信管理廳
資訊科技發展及資源管理廳
財政及人力資源管理廳
組織及資訊處
工程、設施管理及總務處
公共關係及總檔案處
郵政系統
截止2023年,澳門一共設有13間郵政局,1所郵政處理及派遞中心,兩個傳統郵亭,30個自動售郵票機,60個郵筒以及1間郵政商店。
而位於澳門祐漢新村第一街37號的黑沙環郵政分局於2023年6月17日起終止服務,與原位於望善樓內的望廈郵政分局合併,新望廈郵政分局於2023年6月19日起運作[ 4] 。
郵政分局
地區
郵政分局名稱
地址
澳門半島
公眾接待中心
議事亭前地郵電局總部大樓
水坑尾 郵政分局
水坑尾街162號公共行政大樓地下
紅街市 郵政分局
雅廉訪大馬路92號地下
筷子基 郵政分局
沙梨頭南街 筷子基社屋 快達樓地下A舖
望廈 郵政分局
慕拉士大馬路 望廈社屋 -望德樓地下H舖, I舖及J舖
文化中心 郵政分局
冼星海大馬路澳門文化中心
碼頭 郵政分局
外港碼頭地下(入境層)
郵政處理及派遞中心
馬交石炮台斜路
博物館 商店
馬交石炮台馬路7號通訊博物館
氹仔
機場 郵政分局
氹仔機場客運大樓離境層
濠景郵政分局
氹仔布拉干薩街濠景花園30座翠菊苑地下
海洋花園 郵政分局
氹仔花園街海洋花園紫鵑苑地下
嘉模郵政分局(前氹仔郵政分局)
氹仔嘉路士米耶馬路郵政局大樓
氹仔碼頭郵政分局
氹仔客運碼頭 (入境大堂)
路環
路環郵政分局
路環 打纜街郵政局大樓
石排灣 郵政分局
路環和諧廣場業興大廈X座1樓A座
澳門大學新校區
澳門大學郵政分局
澳門氹仔大學大馬路 澳門大學 薈萃坊 地下G004室
傳統郵亭
已終止服務的渡船街郵亭
在1985年至1989年間,澳門共十間郵亭提供郵政服務,由一名郵差營運[ 5] ,隨時代發展郵亭需求下降,郵亭不斷減少至現存的兩間。現時澳門 所有傳統郵亭皆已步出歷史舞台,因需求下降,當局調整業務,最後一個郵亭(位於渡船街)亦已在2019年12月31日終止服務[ 6] ,現時澳門只剩下郵政分局 及郵箱 提供服務。
郵箱
澳門 的郵箱 以紅色 為主色,一共有60個郵箱分佈在澳門每個地區,為該區的居民提供郵件 投遞的服務。另外還有30個自動售郵票機分佈在澳門 不同地區提供郵票售賣及郵件投遞服務。
澳門郵政一款舊版的郵箱,
回歸 前較常見但現在已僅剩幾個。
現時澳門郵政的郵箱
現時澳門郵政的自動售郵票機
自助邮务中心
目前澳門設有一間自助邮务中心,是位於港珠澳大橋澳門邊檢大樓 地面層內,设置不同类型的自助服务机(包括自动售邮票机、邮品自助售卖机、DIY明信片制作机、电子邮政资讯亭、“易邮箱”等),該中心為24小時全年無休開放[ 7] 。
郵政車隊
隸屬郵電局之下部門
部門名稱
地址
提供服務
郵政儲金局
大堂街(郵政總局側)
貸款;匯款;存款;貨幣兌換
通訊博物館
馬交石炮台馬路7號
展覽
eSignTrust
註冊署:南灣大馬路 789號地下 行政辦公室:澳門馬交石炮台 馬路11-11號D郵政大樓12樓
電子認證服務
該局標誌
参考文献
外部連結
部門性質分類
非自治部門 行政自治部門 自治機關 項目組 駐外機構 教學機構 保安部隊
各司轄下局級部門及其架構
行政法務司
行政公職局
公務人員規劃及招聘廳 公務人員培訓中心 公務人員關係廳 法律技術廳 組織績效及運作廳 語言事務廳 電子政務廳
電子政務規劃及基礎建設處
電子政務資訊應用及發展處
附屬機構
行政及財政處
公共行政研究中心
選舉技術輔助處
政府資訊中心(信息公開及分析處)
法務局
法制研究及立法統籌廳 法律草擬廳 法律翻譯廳 -
國際及區際法律事務廳 法律推廣及公共關係廳 登記及公證事務廳 -
技術輔助廳 -
行政及財政管理廳 資訊技術處 -
附屬機構
登記暨公證委員會
物業登記局
商業及動產登記局
民事登記局
第一公證署
第二公證署
海島公證署
身份證明局
研究開發及檔案管理廳 居民身份資料廳 旅行證件廳 -
綜合事務廳 刑事紀錄處 -
社團及財團登記處 -
行政及財政處 -
印務局
行政及財政處 -
公報出版處 -
統籌及規劃廳 印刷處
附屬機構 行政管理委員會
經濟財政司
經濟及科技發展局
對外貿易及經濟合作廳 產業發展廳 科技廳 智慧財產權廳 研究廳 牌照及稽查廳 行政及財政處 -
附屬機構
財政局
公共會計廳 澳門財稅廳 公共審計暨稅務稽查訟務廳 研究暨財政策劃廳 資料彙編中心
資訊系統廳 公物管理廳 行政暨財政處 公證處 -
附屬機構 稅務執行處
統計暨普查局
資料暨資訊系統廳 推廣暨資料發表處 -
行政暨財政處 統計協調暨綜合廳 服務業暨價格統計廳 工業、建築暨對外貿易統計廳 人口、社會暨就業統計廳
勞工事務局
研究及資訊廳 勞動監察廳 職業安全健康廳 就業廳 -
職業培訓廳 聘用外地僱員廳 行政財政處 -
博彩監察協調局
行政財政處 -
設備及資訊廳 博彩研究及聯絡廳 博彩監察廳 調查廳 法律及准照廳 財稅及合規審計廳
旅遊局
旅遊推廣廳 組織計劃及發展廳 傳播及對外關係廳 -
執照及監察廳 行政財政廳 旅遊產品及活動廳 培訓及質量管理廳 -
附屬機構
保安司
澳門保安部隊事務局
行政管理廳
財政及預算管理處
行政及人力資源處
採購及物資管理處
技術支援廳 資訊系統廰 陸路口岸廰 附屬機構
治安警察局
策劃行動廳 內部監管及資訊廳 情報廳 資源管理廳 居留及逗留事務廳 出入境管制廳 澳門警務廳 海島警務廳 交通廳 特警隊 警察學校 附屬機構
紀律委員會
法律顧問處
指揮部輔助室
司法暨紀律辦公室
總辦事處
司法警察局
刑事調查廳 博彩及經濟罪案調查廳
博彩罪案調查處
經濟罪案調查處
清洗黑錢罪案調查處
資訊罪案調查處
情報及支援廳 保安廳
國家安全情報工作處
國家安全罪案調查處
國家安全行動支援處
國家安全事務綜合處
刑事技術廳 資訊及電訊協調廳 管理及計劃廳 司法警察學校 國際刑警組織中國國家中心局澳門支局 -
恐怖主義罪案預警及調查處 -
懲教管理局
資源及資訊管理廳
人力資源處
財政及財產處
組織及資訊處
維修及保養處
公共關係及新聞處 -
組織、策劃及法律支援處 -
從屬機構 附屬機構
消防局
研究及策劃廳 資源管理廳 澳門行動廳 海島行動廳 防火廳 消防學校 -
燃料安全廳 法律輔助處 -
裝備設施維修處 -
機場處 -
附屬機構
社會文化司
衛生局
範疇
領導層 專科醫療衛生 附屬機構(送外診治委員會)
仁伯爵綜合醫院
醫療部門
内科
普通外科
婦產科
兒科及初生嬰兒科
專門内科
矯形及創傷科
精神病科
物理治療及康復科
門診部
手術部
深切治療部
急診部
血液科/血液免疫治療科
心臟科/冠心病深切治療部
醫療輔助部門
醫院行政廳
附屬機構
醫生委員會
護士委員會
醫療部門協調委員會
藥物暨治療委員會
醫院衛生委員會
抗生素委員會
社會工作部 -
公共關係室 -
社區醫療衛生
社區醫療衛生廳
公共衛生化驗所
捐血中心
中醫發展服務廳
防控煙酒辦公室
醫務活動牌照處
附屬機構
私人醫務活動牌照技術委員會
中醫技術委員會
社區醫療衛生委員會
健康檢查委員會
健康覆檢委員會
行政及技術支援
教育及青年發展局
教育研究暨資源廳 教育資源廳 高等教育廳 非高等教育廳 學生廳 青年廳 行政廳 附屬機構
學生福利基金
教育發展基金
公立學校
各教育活動中心
各青年旅舍
各青年活動中心
文化局
文化遺產廳 文化創意產業促進廳 公共圖書管理廳 組織及行政財政管理廳 演藝發展廳 文博廳 從屬機構 附屬機構
社會工作局
家庭及社區服務廳 社會互助廳 防治賭毒成癮廳 社會重返廳 -
研究及規劃廳
專業發展及計劃處
機構津助管理處
社會設施准照及監察處
行政及財政廳 附屬機構
行政管理委員會
社會重返委員會
法律及翻譯處
公共關係及新聞處
體育局
體育發展廳 運動員培訓及集訓中心 體育設施管理廳 組織及行政財政管理廳 澳門格蘭披治大賽車及大型體育活動廳 運動醫學中心
藥物監督管理局
附屬機構
行政管理委員會
中成藥審評專家顧問委員會
審議計劃及檢查委員會
藥物登記技術委員會
藥物業商號牌照技術委員會
藥劑師專業牌照技術委員會
藥品廣告咨詢委員會
行政及財政處 -
規劃及質量管理廳 -
准照及稽查廳 註冊廳 監測廳 -
藥物檢驗廳
運輸工務司
土地工務局
行政廳 技術輔助處 -
法律廳 -
研究及翻譯處 -
城市規劃廳 -
城市建設廳 機電設施廳 -
公共建設局
行政財政處 -
綜合支援及資訊處 -
法律處 -
公共建築廳 基礎建設廳 研究設計廳 區域合作及大型建設處 -
地圖繪製暨地籍局
地圖繪製廳 行政暨財政處 地籍處 -
附屬機構
海事及水務局
海事活動廳 船舶及船員廳 港口管理廳 水資源管理廳 行政及財政廳 海域管理廳 海洋技術處
研究及法律事務處 -
宣傳推廣處 -
附屬機構
行政管理委員會
漁業發展及援助基金
海事及水務局福利會
從屬機構
郵電局
郵務廳 商業廳 電子業務廳 郵政儲金局 電信管理廳 資訊科技發展及資源管理廳 財政及人力資源管理廳 組織及資訊處 -
工程、設施管理及總務處 -
公共關係及總檔案處 -
附屬機構
地球物理氣象局
氣象及預警廳 地球物理及監測規劃廳 資訊及開發處 -
行政財政處 -
房屋局
資訊及輔助廳 研究廳 -
公共房屋廳 樓宇管理廳 准照及監察廳 法律事務處 -
工程事務處 -
宣傳及推廣處 -
附屬機構
交通事務局
交通規劃及建設廳 交通管理廳 車輛及駕駛員事務廳 附屬機構
行政及財政處
組織及資訊處
法律輔助處
公共關係處
環境保護局
行政財政處 -
組織資訊處 -
環境污染控制廳 環境規劃評估廳 環境宣傳教育合作廳 能源業發展及管理廳 -
環保基建管理中心 -
附屬機構 環保與節能基金