东莞市民服务中心
东莞市民服务中心[1]，是东莞市唯一一个市级政务服务场所，位于中华人民共和国广东省东莞市南城街道鸿福路199号。
历史
东莞市民服务中心建筑物前身为东莞国际会展中心。2018年4月市政府决定改建计划，同年6月改建工程正式动工[2][3][4]。
2019年10月8日，中心全面试运行[5][6][7][8]。10月9日，中心正式启用[4][9][10]。
建筑
建筑物前身东莞国际会展中心建于2002年，是一个大跨度的钢结构展览馆，本有地上两层，没地下层。改建为东莞市民服务中心后，有地上三层（局部四层）、地下一层（局部两层）。[11]改建工程采用装配式技术，在原有钢结构上新增建筑。[12]并从空调系统、幕墙系统、屋面系统三方面着手，进行节能改造。[13]
后陆续扩建东莞市民服务中心二期及三期，作为社区公共空间及商业项目。2023年9月末，东莞市民服务中心三期动工，由孟建民设计，耗资约人民币8亿元。[14]
服务
该中心共有50个市政府部门进驻，包括公安、税务、市场监管、人力资源和社会保障等。设有自助终端及实体窗口两种办理途径。实体窗口共有270个，其中151个为综合窗口，可同时办理多个范畴的事务，以提高办理效率，节省民众轮候时间。[1][5]
中心启用时同时试行多种数字化措施，包括“云叫号”系统、全自动化打包邮政服务、“互联网+不动产登记”系统等。[15]
2020年9月末，为响应国务院所确定的政务服务“跨省通办”措施，东莞市率先与武汉市合作，东莞市民服务中心可办理税务等7类共79项事务。[17]
截至2023年，该中心共办理约441万宗业务。[1]
参考资料
- ^ 1.0 1.1 1.2 4年共50多个部门进驻，东莞市民服务中心已办理政务事项超441万宗. 21经济网. [2024-08-20] （中文）.
- ^ 东莞会展中心将变身市民服务中心 以后市民办事更方便. 中共东莞市委外事工作委员会办公室门户网站. 2018-05-18.
- ^ 东莞南城国际会展中心将封闭改造 地标变市民服务中心. 人民网. 2018-05-15.
- ^ 4.0 4.1 汪万里. 东莞市民服务中心启用. 广州日报. 2019-10-10: DGA9 （中文（中国大陆））.
- ^ 5.0 5.1 东莞市民服务中心试运行，一个窗可办多项事，市民直呼“震撼”. 网易. 2019-10-09.
- ^ 狠抓执行力 事事合民意⑦｜东莞政务服务便民度显著提升. 中共东莞市直属机关工作委员会门户网站. 2020-01-10.
- ^ 感受政务服务之变①|东莞市民服务中心运行一周年：近3个月日均接待群众超过7000人 打造政务服务“超市”. 东莞日报. 2020-09-17.
- ^ 让数据替群众“跑腿” 提升干部七种能力. 搜狐. 2021-03-31.
- ^ 打造全国一流智慧型政务服务大厅！东莞市民服务中心试运行. 南方日报. 2019-10-09.
- ^ 进一扇门，办所有事！东莞市民服务中心试运行今日启用！. 搜狐. 2019-10-09.
- ^ 张彤炜; 阳凤萍; 周书东; 叶雄明; 梁荣耀. BIM在大型钢结构公共建筑扩建改造中的应用. 土木建筑工程信息技术. 2021, 13 (4): 59-66. ISSN 1674-7461 （中文（中国大陆））.
- ^ 张彤炜; 周书东; 阳凤萍; 麦镇东; 谢璋辉. 装配式集成设计方法在改扩建公共建筑中的应用* ——以东莞市民服务中心为例. 城市住宅. 2021, 28 (1): 48-52. ISSN 1006-6659 （中文（中国大陆））.
- ^ 李志青; 张彤炜; 周书东; 叶雄明; 苏梓豪. 既有大型公共建筑节能改造研究——以东莞市民服务中心为例. 广东土木与建筑. 2022, 29 (9): 1-3. ISSN 1671-4563 （中文（中国大陆））.
- ^ 动工！东莞市民服务中心三期！. 澎湃新闻. 2022-09-28 [2024-09-16] （中文（中国大陆））.
- ^ 李亚斌; 周霞霞; 辛志成. 数字东莞 打造智慧政务新标杆. 市场营销实务（第2版）. 重庆: 重庆大学出版社. 2021: 65–66. ISBN 978-7-5689-2960-8 （中文（中国大陆））.
- ^ 彭彦. 東莞市民服務中心新設台港澳業務區. 紫荆杂志. 紫荆文化集团. 2024-05-16 [2024-09-16] （中文（繁体））.
- ^ 周桂清. 在东莞市民服务中心可办79个武汉事项. 东莞日报. 2020-10-03: A02 （中文（中国大陆））.