长者安居协会
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长者安居协会(英语:Senior Citizen Home Safety Association,缩写:SCHSA)成立于1996年,是香港一家自负盈亏之社会企业及非牟利慈善机构。其宗旨为让长者可随心选择在社区过著有素质的晚年生活,亦有致力透过科技应用,以人为本的服务和创新的手法,提升长者社区生活素质的使命。主要提供“一线通平安钟™”服务予长者及有需要人士,包括“一线通平安钟™”、“一线通®管家易”、“平安手机®”及“一线通®智守护APP”等的24小时呼援及关怀服务。
长者安居协会总部位于何文田爱民广场,并在黄大仙竹园南邨设有技术支援及客务中心。现任董事会主席是钱黄碧君教授,行政总裁为王虹虹女士。
愿景、使命及价值观
愿景
让长者可随心选择在社区过著有素质的晚年生活
使命
致力透过科技应用,以人为本的服务及创新的手法,提升长者社区生活的素质
价值观
- 以人为本(重视每个人的生命价值及尊重个别之差异)
- 重视长者(重视长者之权利,需要和生活素质,让他们活得精彩)
- 企业养福利(以社会企业之自负盈亏运作模式,使社会福利获得更多资源)
- 重视创新理念(鼓励创新理念,结合应用于长者服务中)
- 伙伴协作(与各界携手,鼓励合作和多元发展,全面照顾长者的需要)
历史
长者安居协会在1996年成立,旨在回应当年春节期间寒潮一股突如其来的寒流而引致逾一百五十名独居长者猝死的不幸事件。[1]主要提供24小时呼援及关怀服务,现亦发展其他促进长者友善及跨代共融的社区参与服务。协会原称长者安居服务协会,于2011年简化为现在名称。[2]
- 1996年9月1日,正式成立,首任总干事为马锦华先生,会址位于横头磡邨。推出“平安钟”服务
- 2000年,会址迁址翠屏(北)邨
- 2008年12月,推出户外呼援及关怀服务“随身宝®”服务
- 2009年,黄大仙竹园中心开幕
- 2010年5月,“随身宝®”获得世界资讯通讯与服务业联盟颁发环球资讯及通讯科技卓越成就奖 - “数码机会大奖”
- 2010年12月,“随身宝®”获得联合国世界讯息峰会移动大奖(移动共融与授权组别)
- 2010年,推出“平安手机®”服务
- 2011年,推出第二代“随身宝®”服务
- 2013年,推出第二代“平安手机®”服务
- 2013年4月,与电讯商合作,推出“智平安eye家居平板电脑服务”
- 2013年6月,推出“智安心®”位置搜寻应用程式服务
- 2013年9月,位于何文田的总部—长者安居协会赛马会爱民中心开幕
- 2014年5月,推出“智平安®”应用程式APP及蓝牙遥控支援服务
- 2016年, 长者安居协会成立20周年
- 2019年, 重塑一线通®品牌于所有服务、推出第三代平安手机®和守护服务
- 2020年,推出“一线通®智能手表”、推出“一线通®脑健康导航计划”、展开“携手抗疫‧传送平安”特别行动,新冠肺炎第一波疫情爆发,率先主动接触长者用户,即时送递防疫物资、为用户代取药物,以及短期情绪辅导等,成功接近逾21万人次的长者,送上逾48万份心意礼物。
- 2021年,长者安居协会成立25周年、推出“一线通智守护®”手机应用程式、推出“一线通®千里顾服务”、推出“一线通®第四代平安手机®”
- 2022年,推出“一线通®无线平安钟”、展开“疫境同舟 一线保平安”行动、新冠肺炎第五波疫情期间,不少独居长者于家中去世而未被及时发现,因而特别展开行动。于社会福利署协调下,“一线通平安钟TM”获得26,000个由政府提供的血氧仪,并全数派送予高龄独居长者。
- 2023年,推出“一线通管家易®”手机应用程式、荣获星岛新闻集团“2022年杰出领袖选举”─ 社区/公共事务/环境保育、第十一届亚太区创新老年照护项目大奖“年度最佳家居服务营运者”优胜者奖项
服务范围
呼援及关怀服务
其他服务
- “管家易”
- “一线通脑健康导航计划”服务
- 支援长者业主外展服务
奖项[4]
长者安居协会
- 星岛新闻集团 - “2022年杰出领袖选举”─ 社区/公共事务/环境保育
- 第十一届亚太区创新老年照护项目大奖 - “年度最佳家居服务营运者”优胜者奖项
- 《Marketing》杂志 - 2021年MARKies Awards“最佳创意–企业社会责任”铜奖
- 《Marketing》杂志 - 2019年Marketing Excellence Awards “杰出企业社会责任”银奖
- 香港广告商会2019 金帆广告大奖 Film - Social and Interactive Video Single-Social Video (铜奖)
- 社会福利署 社署2018年超越10,000小时义工服务奖
- 香港社会服务联会汇丰香港社区伙伴计划 - 杰出创意大奖
- 卓越企业品牌选举香港社会企业品牌评审团大奖
一线通平安钟TM
- 香港资讯科技商会2022 香港资讯及通讯科技奖:智慧生活 (智能家居) 奖 ─ 优异证书
- 第十一届亚太区创新老年照护项目大奖“年度最佳创新奖 ─ 辅助生活(数码解决方案)”最后入围者 “一线通平安钟™”服务 及 “一线通®智守护 APP”服务
- 第十一届亚太区创新老年照护项目大奖“智慧照护科技奖 ─ 营运管理解决方案 ( 终端用户 )”最后入围者 - “一线通®无线平安钟”服务
- 社会福利署及社会福利署推广义工服务督导委员会Social Welfare Department and the Steering Committee on Promotion of Volunteer Service “The Champion Innovative Volunteer Service Project Cooperation of Cooperate Volunteer Team”
一线通®管家易
- 香港无线科技商会2010年科技大奖铜奖
- 香港社会服务联会2009年香港资讯及通讯科技奖: 最佳无间断网络(流动企业应用方案)银奖 及 佳数码共融(服务)银奖
外部链接
- 长者安居协会官方网页 (页面存档备份,存于互联网档案馆)
- ^ 長者安居協會目的與願景. [2014-07-02]. (原始内容存档于2020-09-18).
- ^ p.14, 長者安居協會2010-2011年報 (PDF). [2014-07-02]. (原始内容 (PDF)存档于2014-07-14).
- ^ 長者安居協會官方網頁. [2023-07-10]. (原始内容存档于2023-03-21).
- ^ 長者安居協會官方網頁. [2023-07-10]. (原始内容存档于2023-07-10).