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價值鏈

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企業價值鏈

價值鏈(Value chain),又名價值鏈分析價值鏈模型等。由米高·波特在1985年,於《競爭優勢》一書中提出的。波特指出企業要發展獨特的競爭優勢,要為其商品及服務創造更高附加價值商業策略是結構企業的經營模式(流程),成為一系列的增值過程,而此一連串的增值流程,就是「價值鏈」。

一般企業的價值鏈主要分為:[1]

  1. 主要活動(Primary Activities),包括企業的核心生產與銷售程序:
  2. 支援活動(Support Activities),包括支援核心營運活動的其他活動,又稱共同運作環節:

相關

外部參考

  1. ^ KennethC.Laudon,Jane P.Laudon. Management Information Systems 16th edition. pearson. 2019-08-02: 136. ISBN 978-1292296562 (英語).