24/7 Fitness
24/7 Fitness是首個香港本土品牌通宵營業及香港第5間開設之24小時健身中心[註 1],由董事兼行政總裁黃靜怡(英語:Ingrid Wong)夥拍幾位學習泰拳的朋友[1]於2018年所創立。24/7 Fitness在香港、澳門、中國內地及新加坡現有與準備開設之會所總數分別為117[2]、2、28及11間[3],分店規模屬香港最大[註 2],約有兩成會員選擇於凌晨時段健身[1],代言人為德國體操奧運銀牌得主阮馬素[1],公司信念是Rewrite the future[4](改寫未來)。截至2024年9月,24/7香港會員總數近20萬人[5],每間分店皆賺錢並平均擁1000至4000名客戶不等[5],每月純利約一億港元[5],2025年全球分店總數目標為300間[6]。
歷史
原任職跨國IT企業高級管理層、遵理學校《資訊及通訊科技》科補習導師[7]及泰拳館創辦人[7]的黃靜怡有見於香港健身業界出現了不少問題,如硬銷和客人預繳大筆費用後健身中心倒閉等[7],加上數位學習泰拳的客戶朋友找她想一起建立一個良好品牌[7],為業界樹立榜樣,另一方面24小時健身會所在全球各地早已非常盛行[1],而黃靜怡看中香港當時絕大部份健身中心均有營業時間限制,於是將通宵概念全面引進香港,2018年7月16日在中環堅道慧源閣開設首間24/7 Fitness[8],9月設立第二會所旺角店時舉行開幕禮[9],與一般健身中心分店普遍過萬呎面積不同[1],每間24/7相對較細,平均只有約4000至8000呎[1],但門店眾多而且位置方便,分店近乎遍佈各區,部份區域更多達4間會所,以分流繁忙時間擠逼情況(每日上午9點至午夜0時均屬繁忙時段[10],有機會需排隊輪候使用健身器械)。香港分店數目於2022年5月[11]達到50所[12],2024年4月創立美容品牌純JYUN[13],同年下半年開設第100間[14]健身會所。除於香港大幅擴充外,24/7亦進軍外地,在2019年12月增設澳門店[15],2022年1月開拓中國內地[16]市場,於中山及珠海設立門店,其後陸續開設深圳、廈門及廣州會所,2024年5月初收購新加坡健身公司GYMMBOXX[17],並有意增設上海、成都及台灣分店,所有會籍會員可通行全球會所[18],毋須補錢。
營運模式
設有瑜珈、拳擊及泰拳團體班[8],亦有私人教練課程,所有分店每日全天候24小時開放,不受公眾假期、特別節慶及惡劣天氣影響[註 3],令會員無需遷就傳統健身中心的營業時間,甚至在凌晨時份也能健身,便利較遲下班或習慣凌晨作息人士,使24/7大受歡迎並得以快速擴張。其他與傳統健身中心不同之處包括儲物櫃為非上鎖開放式,但有高清閉路電視24小時錄影監控物品存取情況以阻嚇盜竊案發生、更衣淋浴區改為一間間可上鎖獨立浴室及廁所房、不設桑拿及蒸氣浴室[1][註 4]。24/7引入本港健身室首創智能化系統,包括以臉部辨識儀器入場讓會員可自行開門和報到[1]、熱成像儀自動量度體溫及防止非會員跟隨進場[1][註 5],以及浴室廁所房無人使用時自動關燈等,節電及免卻駐場職員等人力成本。24/7結合特許經營與直接營運模式,提供機會予有意加盟健身行業的人創業,亦節省部份開設直營分店的資金成本,加盟者需使用24/7品牌並統一店內裝潢,最低加盟費為500多萬港元[10],特許經營與直營店比例各佔約一半[1],特許經營大部份屬「合作加盟」,只有少量為「特許加盟」,加盟商利潤需與24/7分享,加上新冠疫情肆虐期間租金下降[1],亦有業主主動接觸24/7希望租用其舖位[1],而24/7多開在欠缺健身中心的舊樓、屋邨、私人屋苑及商業區附近,便利大部份居民不用步行太久或乘車較遠已可去健身,新冠疫情亦促使更多人做運動保持健康[10],均令其迅速擴展健身版圖。24/7以按月收費取代傳統預繳方式作為賣點,毋須預繳大筆費用令分店回本期延長,傳統健身中心最快開幕兩個月已收支平衡[1],但按月收費約需經營一年才可以賺錢[1],生意穩定後一間分店每月純利可達六位數港幣[1]。一般在投入使用前的裝修期間會預售會籍,約有100至200個客人簽約[1],確保正式開張時已有一定收入。公司採用明碼實價[1][註 6],客人可靈活購買會籍不受合約束縛,更具彈性,而且公司規定所有職員不能硬銷,健身教練毋須推銷及追求業績[1],避免客人受騷擾,只需在會員主動要求指導時才協助,去除傳統健身中心負面形象。黃靜怡在24/7主要負責系統安裝、制定營運及推廣策略等[7],而創辦拍檔則負責前線工作並兼任健身教練[7]。
安全
24/7 Fitness在全線會所使用Network Box網絡保安服務[1],防止黑客或不知名人士取得客戶資料包括樣貌。若會員於凌晨無職員駐場期間健身時發生意外,店內設有緊急安全按鈕讓其他客人按掣聯絡總公司[1],加上閉路電視可即時監測場內情況,寫字樓當值員工會協助召喚救護車[1]。2021年4月27日清晨6時許[19],41歲香港明愛職業治療師到上水天平商場24/7健身室進行重力訓練時遭槓鈴壓住胸部並暈倒[19],數分鐘後其他客人發現他昏迷在史密夫架重量訓練器附近,報案後傷者送北區醫院急救[19],惟情況一直危殆,搶救6日後於5月2日不治[19],24/7對傳媒多番查詢事件詳情並無回應[19]。
註釋
- ^ 香港首間通宵健身中心為2014年8月美國品牌Anytime Fitness於九龍城開設,南韓品牌4WARD Fitness於2018年1月在旺角設立,美國品牌Snap Fitness及GO24 Fitness分別於2018年3及5月在灣仔及荃灣創立
- ^ 現時香港共有15家分店達3間、可按月收費並通行所有分店、毋須強制參與教練課堂、接待男女賓的私營連鎖健身中心,包括24/7 Fitness(101間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、Anytime Fitness(31間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、Snap Fitness(17間分店,24小時營業,北角店設桑拿浴室)、Pure Fitness(11間分店)、EFX24(10間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、GO24 Fitness(10間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、Fit 24(9間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、Square Fitness(7間分店,除金鐘、沙田及尖沙咀店外均24小時營業,尖沙咀店衹接待女賓,不設桑拿及蒸氣浴室)、BC 24 Hours Fitness(5間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、4s Fitness(5間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、CHAMP 24 Fitness(4間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、M Power 24Fitness(4間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室)、Day 1 Fitness(4間分店,不設桑拿及蒸氣浴室)、Waterfall Sports & Wellness(3間分店)及Non Stop 24 Fitness(3間分店,24小時營業,不設桑拿及蒸氣浴室),不包括康文署在各區設立之健身室及菲力偉2間女子與1間男子健身店
- ^ 建築物停電、全店進行滅蟲工作及政府下令停開除外,2020至2022年全球新冠疫情肆虐期間,香港特區政府曾長時間發佈限聚令,所有健身室屢次被勒令停運數星期至數月不等,以阻止病毒擴散及進行清潔消毒
- ^ 創辦人黃靜怡認為使用率較低及佔用一定空間,所以不設立
- ^ 若發現有人跟隨入場,可能對相關會員處以罰款
- ^ 所有新入會參加12個月會籍之月費為固定520港幣,收費較市場最廉宜的舒適堡貴數百港元,但較市面最高昂之Pure Fitness平數百至約一千港元,屬中價水平
資料來源
- ^ 1.00 1.01 1.02 1.03 1.04 1.05 1.06 1.07 1.08 1.09 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 1.19 1.20 補習天后殺入健身界 打破一炮過收錢模式 年半開15間店. 香港01. 2020年1月16日.(繁體中文)
- ^ 第117間-葵芳第二分店即將開幕. 24/7 Fitness. 2024年10月15日.(繁體中文)
- ^ 尋找我們. 24/7 Fitness.(繁體中文)
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- ^ 24/7 FITNESS香港第五十分店-尖沙咀第二分店(K11)即將開幕. 24/7 Fitness. 2021年10月15日.(繁體中文)
- ^ 24/7 FITNESS旗下的美容品牌~純JYUN~將於4月15日誕生. 24/7 Fitness. 2024年4月11日.(繁體中文)
- ^ 24/7 FITNESS香港第100分店-順利店即將開幕. 24/7 Fitness. 2024年6月5日.(繁體中文)
- ^ 24/7 FITNESS澳門黑沙環會所店現已正式開幕. 24/7 Fitness. 2019年12月9日.(繁體中文)
- ^ 24/7 FITNESS CHINA中山及珠海店現已正式開幕. 24/7 Fitness. 2022年1月17日.(繁體中文)
- ^ 24/7 FITNESS正式收購新加坡GYMMBOXX. 24/7 Fitness. 2024年5月1日.(繁體中文)
- ^ 一個會籍全球通行. 24/7 Fitness. 2024年7月8日.(繁體中文)
- ^ 19.0 19.1 19.2 19.3 19.4 健身男槓鈴壓胸亡 生前為職業治療師 事隔一周涉事健身室零回應. 香港01. 2021年5月4日.(繁體中文)