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殡仪业

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殡仪业,简称殡仪(英语:Funeral Industry,主指以丧事图利的经济活动,是服务行业一种。社会人口老化,死的人有增无减而带动了裙带经济,将会引申道德问题、法律漏洞、同埋体制议题。

分类

撒灰服务

撒灰是环保葬一种,原为逝者骨灰回归自然。香港撒灰服务主要分为“纪念花园撒灰”和“海上撒灰”两种:

  • 大海撒灰——港人可选搭乘食环署之免费渡轮服务到指定海域进行海上撒灰,或自费出海。这些指定海域包括东龙洲以东,西博寮海峡以南。
  • 纪念牌匾——在纪念花园撒灰,还得申请设置纪念牌匾来纪念先人。现时行政费是90港元,未连买和装牌匾费用。

跨境运尸服务

跨境运送尸体可能要特殊文件许可,常见往来地有中国大陆香港台湾,同全球。

  • 使用情况:

跨境运送尸体的需求主要来自希望将先人葬返理由。出于文化传统,中国家庭选择将遗体运送回大陆或台湾进行安葬。

团体善终服务

在香港有许多非牟利团体、各宗教、或慈善团体名义,提供或援助善终服务。部分基金会只批出殓葬费,不插手殡仪事项。公共支援有“综援殓葬津贴”。

特区政府消费者委员会已关注到有不少收费问题:

  • 滥收费索公帑——2024年初,社会福利署将有关津贴增加到17180元时,就有殡仪公司将自己最低质服务,标价跟贴公共津贴。甚至有“慈善基金”名义之有限公司都如此索价,客户可自行向私人基金或综援申请津贴,或自感所得“免费午餐”,即义葬错觉。消委会指出,个别机构看准社会福利署综援殓葬津贴,但事实是质素不值此价,消费者要留意。
  • 殡仪服务,及补贴条款要清楚,千万不要轻易签署“授权代理书”。当出现问题要中途换人接手,或所谓“全包套餐”但仪式中途发现用品不足(例如变相有附加费),保证会很麻烦。譬如有时教会友自己出来做殡仪生意,可能不成文帮人有条件如只用赚来的钱帮“自己人”。未确实自己可得“资助”前,所谈之津贴都不存在。

丧亲辅导

丧亲辅导,也叫哀伤辅导,是心理上支援服务一种,旨在帮失去亲人的人度过悲伤期。这些辅导可以帮助丧亲者处理复杂情绪,由伤痛失落愤怒、罪恶感,并协助他们重新适应社会。

辅导形式有个别辅导、团体辅导、家族治疗。即一对一会谈,专注于丧亲者的个人经历和情感表达;或一群人分享和支持来帮助彼此;还有约家族各员一起对话。

争议

垄断

滥收费,欠透明

据2019年消费者委员会调查,香港殡仪服务收费落差大,透明度低。殡仪服务费由7980蚊至56800元都有。这些费用包括各种套餐服务如道教佛教、无宗教仪式等,具体收费因服务内容、仪式的繁简而异,“套餐”只属营销手段。有的院出或直出服务,可能一万港元已可办妥,但会按殓葬费津贴之最高金额收取服务费。[1][2]某些殡仪佬会将最下价套餐加价到补助金额上限,收费问题不分私营公司,或教会人士成立机构,甚至打住慈善团体的旗号而行此活动。2024年初,社会福利署综援殓葬津贴已调整到17180元。[3]

2018年时有报导指,殡仪服务的收费问题存在已久。当年平均殓葬花费约三万港元,而综合社会保障援助计划相关津贴只有14910元,甚至有业界向家属转介高利贷(借财仔)。[4]政府会调整综援计划殓葬费津贴,有港币16790元记录。[5]

相关条目

参考资料

出面网站