管理方格理论
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管理方格理论（英语：Managerial grid model 或 Managerial grid theory）或称管理格道、五分式领导[1]，是由罗伯特·罗杰斯·布莱克和简·斯里格利·莫顿于1964年共同建立的领导风格模型理论，其主要内容反映在《管理方格》一书中。该模型概念最早起源于美国的俄亥俄州立大学，与领导力发展的概念有关[2]。而最初是在对生产工作（X轴）和员工（Y轴）的关心程度之基础下，订立了5种不同的领导风格，并认为有效的领导者应该是一位既关心生产工作又关心员工程度的（9,9）型领导风格[3]，但在现实上，很难一次就达到一位既关心生产工作又关心员工程度的人。因此（5,5）型之领导风格可先优先作为初步努力的目标，然后再向（9,9）型的领导风格进步。且根据布莱克和莫顿的发现，其与领导行为描述量表（Leader Behavior Description Questionnaire，LBDQ）研究所主张的最佳领导类型看法相同[4]。1978年和1985年，罗伯特·R·布莱克和简·莫顿分别再以《管理方格》一书为基础做出修改，著作《新管理方格》和《管理方格Ⅲ》两书[5]。该理论模型以笛卡尔坐标系显示，其中X轴为对生产工作关心程度，Y轴则为对员工关心程度。每个轴的范围从1（最低）到 9（最高），由此产生的5种不同的领导风格如下[6]：
| 领导风格型态 | 英文 | 中文翻译（同一领导风格型态可能会有多种翻译）[7] |
|---|---|---|
| （1,1）型 | The indifferent (previously called impoverished) style | 放任型、赤贫型、贫乏型、虚弱型、无为型 |
| （1,1）型解释：对生产工作和员工的关心程度都很小或一点都不关心 | ||
| （1,9）型 | The accommodating (previously, country club) style | （乡村）俱乐部型、怀柔型 |
| （1,9）型解释：重心放在关心员工，但对生产工作关心程度却很小或一点都不关心 | ||
| （5,5）型 | The status quo (previously, middle-of-the-road) style | 中庸（之道）型、中间（路线）型、组织人式型 |
| （5,5）型解释：既不偏重于关心生产工作，也不偏重于关心员工，其完成任务不突出 | ||
| （9,1）型 | The dictatorial (previously, produce or perish) style | 任务（管理）型、威权型、工作管理型、生产或破坏型 |
| （9,1）型解释：重心放在关心生产工作，但对员工关心程度却很小或一点都不关心 | ||
| （9,9）型 | The sound (previously, team) style | 团队（管理）型、理想型 |
| （9,9）型解释：对生产工作和员工的关心程度都是非常关心的，能使组织的目标和个人的需示最理想最有效的结合起来 | ||
1999年，管理方格研讨会开始使用新文本《变革的力量》（The Power to Change）[8]。
行为要素
管理方格理论将其行为分解成7种要素[9]：
| 要素 | 描述 |
|---|---|
| 主动 | 采取行动、推动和支援 |
| 询问 | 提问、研究和验证理解 |
| 倡议 | 表达信念和提倡想法 |
| 决策 | 评估资源、选择和后果 |
| 冲突解决 | 面对和解决分歧 |
| 弹性/韧性 | 处理问题、挫折和失败政策 |
| 批判 | 提供客观、坦率的反馈 |
参考资料
- ^ 第五章 以轉換型領導建構型塑負責任之行政裁量行為之理論基礎 (PDF). 国立政治大学学术集成. : 8. （原始内容 (PDF)存档于2022-09-17）.
- ^ GRID GERENCIAL.. portal.fgv.br. （原始内容存档于2014-05-29）.
- ^ 车丽萍. 創業心理學. 崧烨文化. 2019 [2022-09-16]. ISBN 978-9-5768-1864-6. （原始内容存档于2022-09-20）.
- ^ 秦梦群. 教育領導理論與應用. 五南文化. 2019: 208 [2022-09-24]. ISBN 978-9-5776-3438-2. （原始内容存档于2022-09-27）.
- ^ 李伟. 影響世界企業的30部管理名著. 元华文创. 2016 [2022-09-16]. ISBN 978-9-8647-1045-4. （原始内容存档于2022-09-22）.
- ^ 苏保忠. 領導科學與藝術. 清华大学出版社有限公司. 2004 [2022-09-17]. ISBN 978-7-3020-9017-5. （原始内容存档于2022-09-22）.
- ^ 吴万益、吴志正. 台美日企業在台灣及大陸企業經營環境及競爭策略之研究 (PDF). 国立台湾大学管理论丛. : 8. （原始内容 (PDF)存档于2020-07-12）.
- ^ Gurdeep Singh Gujral. Leadership Qualities for Effective Leaders. Vij Books India Pvt Ltd. 2012: 5 [2022-09-17]. ISBN 978-9-3825-7325-8. （原始内容存档于2022-09-20）.
- ^ Marc Helmold. New Work, Transformational and Virtual Leadership: Lessons from COVID-19 and Other Crises. Springer Nature. 2021: 74 [2022-09-17]. ISBN 978-3-0306-3315-8. （原始内容存档于2022-09-21）.
参考书籍
- Robert R. Blake, Jane Srygley Mouton: The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence. Houston, Gulf Publishing 1964.
- Manfred Schulte-Zurhausen: Organisation. München 2005, ISBN 3-8006-3205-5.
- Georg Schreyögg: Handwörterbuch Unternehmensführung und Organisation. Stuttgart 2004, ISBN 3-7910-8050-4.
- Kasper Mayerhofer: Personalmanagement, Führung, Organisation. Wien 2002, ISBN 3-7073-0430-2.
- Erich Frese: Handwörterbuch der Organisation. Stuttgart 1992, ISBN 3-7910-8027-X.
- W. L. French, C. H. Bell jr.: Organisationsentwicklung. Sozialwissenschaftliche Strategien zur Organisationsveränderung. 4. Auflage. Bern/ Stuttgart/ Wien 1994.
- Rachel Mc Kee, Bruce Carlson: „Mut zum Wandel“. Das Grid Führungsmodell. ECON, 2000, ISBN 3-430-13454-4.