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維基百科:仲裁

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仲裁程序的目的是為了解決維基百科中社群討論或管理員無法成功處理的行為爭議,並對此提供具約束力的解決方案。在中文維基百科,仲裁由資深編輯者組成的委員會負責,稱為仲裁委員會。該委員會每年由社群選舉產生,並依據仲裁方針運作。除了裁定重大爭議外,委員會在涉及隱私等不適合公開討論的情況下,也可以通過非公開聽證來解決問題。該委員會擁有相當大的自主權來處理社群中無法解決的爭端,但其角色並非取代社群共識,亦不處理與條目內容相關的問題(維基百科沒有「內容委員會」),也不負責制定編輯或網站方針。仲裁委員會的職權僅限於中文維基百科,其他維基媒體專案也設有各自的委員會

選舉與任命

仲裁委員會的選舉每年11月舉行,提名通常在約一個月前的10月開始。當選的候選人一般是維基百科的長期資深編輯。規則並未禁止非管理員被任命為仲裁員。

仲裁的目的

仲裁委員會專門處理與編輯行為(包括不當編輯)相關的案件,僅在其他所有解決行為問題的方式都已失敗時,才介入並作出裁決,以解決編輯社群中的問題。然而,委員會不會對條目內容應如何呈現(即「內容決策」)發表意見或作出裁定,因此使用者不應要求委員會處理這類問題。

仲裁是爭議解決程序的最終手段;只有在所有其他方法都無效,或者有充分理由相信所有可用的解決方式無法奏效時,才應訴諸仲裁。在進入仲裁程序前,應先嘗試其他步驟,例如爭議雙方進行討論,並在適當情況下採用調解機制。仲裁委員會僅受理最嚴重、難以解決或持續存在的爭端,以及其他合理手段完全無法解決的違規案件。